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À quoi servent les UTM ?
Les paramètres UTM permettent à votre outil de mesure (GA4, Matomo…) d’attribuer chaque visite à sa vraie origine. Sans eux, vos campagnes email arrivent en « direct », vos posts LinkedIn en « referral », et votre reporting d’acquisition devient illisible : impossible de calculer un coût par lead fiable par canal.
La convention qui tient dans le temps
| Paramètre | Répond à | Exemples |
|---|---|---|
| utm_source | D’où vient le clic ? | google, linkedin, newsletter, partenaire-x |
| utm_medium | Par quel type de canal ? | cpc, paid-social, social, email, referral |
| utm_campaign | Quelle opération ? | diagnostic-t1-2026, lancement-offre |
| utm_term | Quel mot-clé ? (search payant) | agence-marketing-lyon |
| utm_content | Quelle variante ? (A/B test) | visuel-a, cta-haut |
Les trois erreurs qui ruinent l’attribution
- La casse incohérente : « LinkedIn » et « linkedin » créent deux lignes dans vos rapports. L’outil force les minuscules pour vous.
- Les UTM sur des liens internes : ils écrasent la session d’origine et faussent toute l’attribution. Réservez-les aux liens qui pointent vers votre site depuis l’extérieur.
- L’absence de convention d’équipe : si chacun nomme ses campagnes à sa façon, le pilotage devient impossible. Avant d’investir dans un outil sophistiqué, mettez-vous d’accord sur une nomenclature : c’est elle qui rend les rapports lisibles.