Rendez votre site accessible et avancez vers la conformité RGAA.
Interactive Trend réalise votre audit RGAA, puis pilote les corrections jusqu’à la déclaration publiée. Vous n’avez qu’un interlocuteur, du début à la fin.
Premier échange de 30 min, sans engagement.
ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE
Cette liste non exhaustive présente les entreprises, institutions et établissements d’enseignement avec lesquels Interactive Trend a collaboré dans le cadre de missions de conseil, de formation ou de production de contenus.
EN BREF
Ce que dit la réglementation.
Deux cadres principaux encadrent aujourd’hui l’accessibilité numérique en France : l’article 47 de la loi de 2005 et ses textes d’application, ainsi que la réglementation issue de la directive européenne pour certains produits et services.
28 juin 2025
De nouvelles exigences s’appliquent à certains produits et services
4 500 € HT
Tarif de départ, selon le périmètre
2 cadres
Article 47 et réglementation européenne
12 millions
de Français vivent avec un handicap
80 %
des handicaps sont invisibles
~30 %
des critères seulement sont testables automatiquement
À QUI S’ADRESSE CET ACCOMPAGNEMENT
Qui doit se mettre en conformité ?
Selon votre activité, votre statut et votre taille, vous pouvez devoir évaluer, documenter et publier l’état d’accessibilité de vos services numériques.
Vous êtes soumis à l’obligation
Vous relevez de l’article 47 si vous êtes un organisme public, un organisme privé chargé d’une mission de service public ou une entreprise dont le chiffre d’affaires moyen réalisé en France atteint au moins 250 millions d’euros sur les trois derniers exercices.
Depuis le 28 juin 2025, des exigences spécifiques concernent également certains produits et services, notamment le commerce électronique, certains services bancaires, les communications électroniques et certains services de transport. Des exemptions existent, notamment pour les microentreprises qui fournissent des services.
Vos clients vous le demandent
Vous répondez à des marchés publics ?
L’accessibilité peut être intégrée aux clauses du marché, aux critères d’évaluation des offres et aux procédures de recette.
Selon la consultation, une déclaration d’accessibilité ou des preuves de conformité peuvent donc être demandées.
PAS CERTAIN D’ÊTRE CONCERNÉ ?
Vérifiez d’abord si vous êtes concerné.
Notre quiz vous dit en quatre questions quel régime s’applique à votre organisation : loi de 2005, décret de 2019 ou directive européenne. Vous avez la réponse immédiatement.
SUR LE TERRAIN
Les non-conformités qui reviennent partout.
Six familles d’écarts concentrent l’essentiel de ce que nous relevons en audit.
Images sans alternative
Un lecteur d’écran ne restitue que ce qu’on lui donne. Sans alternative textuelle, vos logos, boutons-images et visuels porteurs d’information n’existent pas pour lui.
Contrastes insuffisants
Le gris clair sur fond blanc a un coût. Quand le contraste passe sous le ratio exigé, une partie de vos visiteurs renonce à lire.
Formulaires sans étiquettes
Un champ sans étiquette reliée, une erreur signalée par la seule couleur, et le formulaire devient infranchissable. Votre conversion le paie aussi.
Navigation clavier impossible
Essayez de parcourir votre site à la tabulation, sans souris. Si un menu ou une fenêtre modale vous bloque, l’audit le verra aussi.
Documents PDF inaccessibles
Le PDF scanné sans couche texte reste l’écart le plus banal du secteur public. Or le document y fait partie du service, au même titre que la page.
Vidéos sans sous-titres
Une vidéo sans sous-titres exclut les usagers sourds ou malentendants. Elle prive aussi vos contenus d’indexation, ce qui se paie en visibilité.
LE RÉFÉRENTIEL
106 critères, 250 tests et 13 thématiques.
Le RGAA 4.1.2 décline les exigences d’accessibilité applicables aux services numériques en 106 critères et 250 tests, répartis en 13 thématiques : images, couleurs, multimédia, tableaux, liens, scripts, structuration de l’information, formulaires, navigation ou encore consultation.
L’audit ne porte pas sur tout le site. La méthodologie définit un échantillon, avec les pages obligatoires (accueil, contact, mentions légales, aide, authentification) et des pages représentatives de vos parcours. Chaque critère applicable est ensuite contrôlé manuellement sur cet échantillon. Les outils automatisés peuvent faciliter certains contrôles, mais ils ne permettent pas d’établir seuls la conformité d’un service numérique.
Et au-delà de la conformité, près d’une personne sur cinq vit avec une limitation, durable ou passagère. Chaque parcours inaccessible ferme donc une partie de votre marché, et prive vos pages de signaux de qualité que les moteurs de recherche savent lire.
CE QUE COUVRE LA MISSION
La mission va de l’audit à la déclaration publiée.
Elle se découpe en trois blocs de travail, avec un seul interlocuteur.
L’audit RGAA
Nous réalisons l’audit selon la méthodologie du référentiel. Sur l’échantillon défini, tous les critères applicables sont contrôlés manuellement. Chaque non-conformité est documentée page par page et le taux de conformité est présenté en synthèse.
Un plan de correction priorisé
Nous classons les corrections selon leur impact pour l’usager et l’effort qu’elles demandent, puis nous les faisons avancer avec vos équipes ou vos prestataires. Personne ne sait quoi faire d’une liste de quatre cents lignes sans ordre.
La déclaration et le suivi
Nous rédigeons et publions la déclaration, préparons le schéma pluriannuel quand il est requis, puis suivons l’évolution du taux au fil des corrections.
LE DÉROULÉ
Comment la mission se déroule.
Vous recevez la restitution d’audit sous cinq à quinze jours ouvrés, selon le périmètre.
1. Cadrage
On définit ensemble le périmètre : quels sites, quels services, quels parcours critiques. C’est ce cadrage qui fixe le devis, ferme avant tout engagement.
2. Audit
L’audit se déroule sur l’échantillon, critère par critère. Nous restituons ensuite le taux de conformité, les constats hiérarchisés, et ce qu’il faut corriger en premier.
3. Corrections et déclaration
Les corrections avancent par vagues, selon l’impact usager. Une fois la déclaration publiée, un contre-audit vient constater le nouveau taux.
VOTRE CAS PARTICULIER
Multi-sites, intranet, application métier ?
Le périmètre fait le devis. Décrivez votre situation lors d’un premier échange : vous saurez ce que l’audit devrait couvrir chez vous, et ce que cela coûterait.
LES LIVRABLES
Les livrables en fin de mission.
Chacun de ces documents est fait pour que vos équipes puissent travailler avec.
Inclus dans la mission
• Cadrage et définition de l’échantillon
• Audit manuel de tous les critères applicables sur l’échantillon retenu
• Rapport critère par critère, avec préconisations directement exploitables par vos développeurs
• Déclaration d’accessibilité conforme au modèle DINUM, prête à publier
• Schéma pluriannuel de mise en accessibilité lorsqu’il est requis
• Contre-audit après corrections, pour constater le nouveau taux
Le maintien de conformité (option)
Votre site évolue à chaque mise en production, et le référentiel aussi. L’option de suivi couvre :
• Mise à jour annuelle de l’audit
• Veille normative RGAA et directive européenne
• Actualisation de la déclaration et du schéma
Le taux mesuré un jour ne dit rien de votre site six mois plus tard. C’est pour cette raison que nous proposons ce suivi.
PRIX ET CONDITIONS
À partir de 4 500 € HT
Le tarif dépend du nombre de sites et de services, du volume de pages et de l’état initial de la plateforme. Après le cadrage, vous recevez un devis ferme, avant tout engagement.
Questions fréquentes.
Trois régimes coexistent : les organismes publics et délégataires, les entreprises au-delà de 250 M€ de CA en France, et les secteurs couverts par la directive européenne depuis juin 2025. Le quiz de cette page vous donne la réponse en quelques clics.
Les WCAG sont le standard international. Le RGAA est la méthode d’application française : il traduit les WCAG en critères testables et sert de référence aux contrôles.
Pour atteindre la conformité totale, tous les critères applicables doivent être respectés. En pratique, les corrections sont organisées par priorité : parcours critiques, blocages rencontrés par les utilisateurs et contenus les plus consultés sont traités en premier. La déclaration d’accessibilité indique ensuite de manière transparente les non-conformités restantes, les exemptions et les éventuelles dérogations justifiées.
L’audit se mène en quelques semaines, selon le périmètre. La correction des écarts dépend du rythme de vos équipes : le rôle d’Interactive Trend est de la cadencer et d’en suivre le taux.
Après une mise en demeure, la sanction peut atteindre 50 000 € en cas de non-respect de l’obligation d’accessibilité et 25 000 € en cas de non-respect des obligations complémentaires, notamment celles liées aux documents et mentions obligatoires. Une nouvelle sanction peut être prononcée si le manquement persiste.
Non. Les outils automatisés détectent seulement une partie des problèmes et ne permettent jamais de valider intégralement un critère RGAA. La navigation au clavier, l’utilisation d’un lecteur d’écran, la pertinence des alternatives textuelles et la compréhension réelle des parcours exigent des contrôles humains. Un outil signale des anomalies potentielles ; seul un audit complet permet d’établir un taux de conformité documenté.
L’état de conformité et le taux, la liste des contenus non accessibles et des dérogations, la méthode d’évaluation, et le schéma pluriannuel pour le secteur public. Elle doit être accessible depuis chaque page du site.
L’accessibilité et le référencement partagent plusieurs fondamentaux techniques et éditoriaux : structure cohérente des titres, alternatives textuelles pertinentes, liens explicites, contenus compréhensibles et formulaires correctement balisés. Ces améliorations peuvent aider les moteurs à interpréter les contenus, sans constituer à elles seules une garantie de meilleur classement.
Un audit seul laisse le client face à cent six constats. La mission couvre l’audit, la priorisation, le pilotage des corrections avec vos équipes, les documents légaux et le contre-audit final. Autrement dit, vous n’achetez pas un rapport : vous achetez une mise en conformité menée à son terme.
PARLONS-EN
On fait le point sur votre situation ?
Lors d’un premier échange, on regarde ensemble quel régime vous concerne et ce qu’un audit devrait couvrir chez vous. L’échange est gratuit et ne vous engage à rien.